מדיניות פרטיות – אתר כרמי גולן
עודכן לאחרונה 1/1/2026
ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של שמן זית כרמי גולן
כתובת האתר : www.carmeygolan.co.il
להלן "האתר".
הפרטיות של משתמשי האתר חשובה לנו. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי הנמסר לנו במסגרת השימוש באתר ו/או רכישת מוצרים.
השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.
- איסוף מידע אישי
בעת שימוש באתר ו/או רכישת מוצרים, ייתכן וייאסף מידע אישי כגון:
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת דוא״ל
- כתובת למשלוח
- פרטי הזמנה ורכישה
- תכתובות עם שירות הלקוחות
בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע טכני וסטטיסטי שאינו מזהה אישית, כגון:
- כתובת IP
- סוג דפדפן
- זמני גלישה
- קובצי Cookies (עוגיות)
- אופן איסוף המידע
המידע נאסף באמצעות:
- טפסי יצירת קשר
- ביצוע הזמנה באתר
- רישום לדיוור
- שימוש באתר ובשירותיו
מסירת המידע הינה וולונטרית, אך אי-מסירתו עלולה למנוע ביצוע רכישה או מתן שירות.
- שימוש במידע
המידע שנאסף ישמש לצרכים הבאים:
- תפעול האתר
- עיבוד והשלמת הזמנות
- משלוח מוצרים
- גבייה וסליקה
- מתן שירות לקוחות
- יצירת קשר עם הלקוח
- שליחת עדכונים, מבצעים ודיוור שיווקי (בכפוף להסכמה ובהתאם לחוק)
- ניתוח ושיפור חוויית המשתמש באתר
- העברת מידע לצד שלישי
החברה לא תמכור ולא תשכיר מידע אישי לצד שלישי.
עם זאת, מידע עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים, אך ורק לצורך תפעול השירות:
- חברות סליקה ותשלום
- חברות משלוחים
- ספקי אחסון ושרתים
- מערכות דיוור ושיווק
- גורמים הנדרשים לכך על-פי דין או צו שיפוטי
גורמים אלה מחויבים לשמור על סודיות המידע בהתאם לדין.
- אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים על מנת להגן על המידע האישי של המשתמשים.
עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, והחברה לא תישא באחריות לנזק הנובע מפריצה, תקלה או שימוש בלתי מורשה, שאינם בשליטתה.
- שמירת מידע
המידע האישי יישמר במאגרי המידע של החברה לפרק הזמן הדרוש לצורך מטרות השימוש בו, אלא אם החוק מחייב שמירה ארוכה יותר.
- דיוור שיווקי
החברה רשאית לשלוח למשתמשים עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי באמצעים אלקטרוניים, בהתאם לחוק.
בכל עת ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה באמצעות קישור ההסרה או פנייה לחברה.
Cookies .8 (עוגיות)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורך:
- תפעול תקין של האתר
- שיפור חוויית המשתמש
- מדידה וסטטיסטיקה
ניתן לשנות את הגדרות השימוש ב-Cookies דרך הגדרות הדפדפן.
- זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, כל משתמש זכאי:
- לעיין במידע שנשמר עליו
- לבקש תיקון או מחיקה של מידע
- לבקש הסרה מדיוור שיווקי
בקשות יש להפנות באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים להלן.
- שינויים במדיניות הפרטיות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.
- יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
📧 דוא״ל: reutgolan1@gmail.com
📞 טלפון: 0545290695
📝 טופס יצירת קשר באתר
☐ קראתי ואני מסכים/ה לתקנון האתר ולמדיניות הפרטיות
